私たちの身近な企業になりすまし、個人情報を抜き取ろうとする「偽メール」が届いたことはありませんか?
最近は「クロネコヤマトの宅急便」のヤマト運輸の偽メールもあるようです!
「荷物の受け取り日時の変更」や「再配達」に関するメールから、偽サイトへ誘導しクレジットカードの情報を抜き取るといったものだそうです。
自分の元に届いた時に、これは本物のメールなの?偽メールなの?と悩んだ時、偽メールの見分け方がわかると良いですよね!
今回は、ヤマト運輸の偽メールの見分け方と、偽メールを開いてしまった時の対処法をまとめました!
ヤマト運輸の偽メールの見分け方は?
ヤマト運輸から届いた「荷物の受け取り日時の変更」や「再配達」に関するメールが、本物なのか?偽メールなのか?という見分け方はどうすれば良いのでしょうか?
ご不在連絡やお届け予定をお知らせする際のURLにおいて、弊社は「.com」は使用していません。こちらの点についてもご留意ください。
@kuronekoyamato.co.jp の偽メール事例
ヤマト運輸が使用している公式ドメインの一つである「@kuronekoyamato.co.jp」。
このドメインからの偽メールも発生しています。
このドメインの偽メールの事例を、ヤマト運輸の公式HPでは掲載していますので、こちらにも貼りますね。
同じような内容の場合は偽メールの可能性が高いです!
不安でこのメールの電話番号に電話する、なんていう行為も危険です!
本物か偽メールか判断がつかない場合は、公式の確認ページに自分からアクセスして確認しましょう!
その他の偽メールの事例
上記のようにドメインでの確認も必要ですが、その他の事例を見て、自身の手元に届いたものが偽メールかどうかの確認もできるかと思います!
事例1
事例2
事例3
事例4
たくさん種類がありますね!
見た目も、日頃利用しているヤマト運輸のページとしているので、本物と勘違いしてしまいそうです。
リンクは触らずに、自分から公式ページで確認しましょう!
ヤマト運輸公式の確認ページ
荷物の受け取り日時の変更や再配達に関するメールが偽メールの可能性があるとき、または不安な時は自分から公式ページで確認するのが良いでしょう!
ショートメールに関して
現在ヤマト運輸では、偽メールに関して
弊社では、ショートメールによるご不在連絡やお届け予定のお知らせは行っておらず、他社サービスを含め、お電話でセキュリティに必要な認証番号を確認することもありません。
受取り日時の変更や再配達のご依頼に関して、お客さまに対し弊社からご請求することも一切ございませんので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。
身近な企業からの連絡であっても、偽メールかどうかを疑って行動するのが良いでしょう!
ヤマト運輸の偽メールを開いてしまった時の対処法
ヤマト運輸からの偽メールを本物と勘違いして、開いてしまった場合はどうすれば良いのでしょうか?
独立行政法人情報処理推進機構では、以下のような対処法を推奨しています。
Androidの場合とiPhoneの場合で異なりますので、それぞれ記載しますね!
Androidの場合
Androidの場合の手口と対処法はこちらです!
不正なアプリをインストールした場合の対処
もし、不正なアプリをインストールしてしまったらこちらの対処法が推奨されています!
誘導されたフィッシングサイトに情報を入力した場合の対処
メールなどに記載のあるURLのリンクや添付されているファイルから飛んだフィッシングサイトに情報を入力してしまった場合は以下のように対処します。
iPhoneの場合
iPhoneの場合の手口と対処法はこちらです!
フィッシングサイトに情報を入力した場合の対処
もし、フィッシングサイトに電話番号や認証コード、パスワードを入力してしまった場合は、このように対処することが推奨されています。
SNSの声
ヤマト運輸の偽メールが届いた時の、SNSの反応はどんなものがあるのでしょうか?
ツッコミどころ満載の偽メールが届いた
差出人名が文末で社名が変わる
荷物は「送信」できないよw
ヤマト運輸管理コンソールって何?クロネコメンバーズじゃないの?
航空危険物が入ってるかどうか中身を調べて危険物なのに陸海上輸送するの?w
フリーダイヤルは4・3・3桁だよ#ヤマト運輸#偽メール pic.twitter.com/PsdVxZWphI— かのん(^^♪ (@Canon_lemontea) June 15, 2024
ヤマト運輸さんを装った偽メールが届きました😳
左 偽メール
右 本物これはとても巧妙です。
注意してください。 pic.twitter.com/KwF2BCwSZX— 良実 (@ringovitz) April 29, 2024
おそらくヤマト運輸を騙った偽メール。
かなり精巧。
ただ、日付が相当前。笑
マジで気をつけた方がいい。
この偽メール。
祖川智子って誰やねん。笑#ヤマト運輸 #クロネコヤマト #偽メール #詐欺 #フィッシング詐欺 #拡散希望 pic.twitter.com/FNnLyaKcyB— YT-YT (@ytytytyt0316) June 22, 2023
最近ヤマトの迷惑メールが
クソほど来るからムカツク— カッズ@自宅整備員 (@KZm235) July 13, 2024
迷惑メールは毎日酷いんだけど、最近の流行は偽ヤマトだな。あとはSMBCとAMEX、イオンカード、ETC絡みって感じ。あー、あと東電w
マジで何とかならんもんかなぁ。毎朝のルーチンは迷惑メールを開かずに処理していくことから始まる。時間の無駄や… pic.twitter.com/RQMpRMg2ki
— つっちん@ゲームと音楽と海外と (@Channel_Tuttin) July 4, 2024
ヤマトの偽メール
作りがかなり雑だな…
最後一文の感謝いたしますいくらなんでも
それはないだろ…🤣 pic.twitter.com/Ix3z8P5rGo— 51歳からの米国株、日本株、株主優待 (@cocorincosensei) July 30, 2024
総じて、偽サイトの巧妙さに驚きながらも、言葉の不自然さなどで偽メールと見分けているようですね!
また、連日の迷惑メールの処理に辟易している声も。
まとめ
ヤマト運輸の偽メールの見分け方と、開いてしまった場合の対処法をまとめました!
偽メールに引っかかってしまい、情報を入力してしまうと、対処していても不安は尽きないですよね。
まずは手口を知って、これは偽メールなのでは!?と反応できること、情報を入力することのないように予防することが大切だと思います!
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